Esame informatizzato con Respondus - lockdown browser e sorveglianza videoconferenza

Questa modalità si applica a prove scritte con un test (quiz) online su Moodle bloccando le principali funzionalità del computer sul quale i candidati svolgono l’esame. La sorveglianza avviene attraverso un secondo device dei candidati (smartphone o tablet) collegato in videoconferenza.

Gli/Le studenti devono installare il software Respondus sul computer e una app per la videoconferenza (Zoom o Google Meet) sullo smartphone o tablet.

Tutti/e gli/le studenti hanno la responsabilità di rispettare i valori generali e le condotte specifiche previste dal Codice d’onore degli studenti.

Scenario

Lo/a studente svolge il proprio esame al computer rispondendo a un test (quiz) su Moodle con domande chiuse e/o aperte e deve:

  • scaricare e installare sul computer con il quale fa il test il software Respondus (lockdown browser), che ne blocca le principali funzionalità (navigazione, chat, tasto destro del mouse, stampa, etc.)
  • scaricare e installare su un un altro dispositivo (smartphone, tablet o laptop) l’app che sarà indicata dal/dalla docente per la sorveglianza (Zoom o Google Meet)
  • durante l’esame collegarsi al test di Moodle tramite computer e a Zoom/Google Meet con lo smartphone/tablet in modo da inquadrare se stesso/a e l’ambiente circostante. 

Il/La docente svolge la sorveglianza in videoconferenza con Zoom o Google Meet, a sua scelta.

La sessione d'esame non può essere registrata in alcun modo, né da parte dei docenti, né dei candidati.

Numeri

Ogni sessione di esame può coinvolgere un numero limitato di studenti (indicativamente non più di 20) per consentire al docente una sorveglianza efficace, ma anche limitare i possibili problemi di connessione di rete.
In caso di esami con un elevato numero di studenti si consiglia di organizzare meeting Zoom di 20 persone al massimo, ciascuno con un componente della commissione d’esame.
 

Tecnologie, strumenti e istruzioni per i docenti

  • Esami Online: è l'istanza di Moodle d'ateneo dedicata per lo svolgimento degli esami online con quiz, che può essere usata in combinazione con le funzionalità di Respondus (lockdown browser).
    Su questa istanza di Moodle non è possibile creare autonomanente corsi online: è necessario contattare Didattica Online per attivare l'ambiente per i propri appelli d'esame (vedere paragrafo Prima dell'esame - docenti).
  • lista iscritti in Esse3 per l’appello ed eventuali comunicazioni con gli iscritti
  • il client di Zoom, oppure Google Meet

Tecnologie, strumenti e istruzioni per gli studenti

Gli/Le studenti per poter sostenere l’esame devono avere

  • un personal computer
  • una buona connessione di rete
  • un browser web (Chrome, Explorer, Firefox, Safari)
  • uno dei seguenti sistemi operativi: Windows: 10, 8, 7 Mac: MacOS 10.15 to 10.12, OS X 10.11, OSX 10.10
  • il software Respondus (lockdown browser) installato sul computer con il quale si svolge l’esame
  • un secondo device (smartphone o tablet o altro) dotato di webcam, in grado di collegarsi in videoconferenza con Zoom o Meet 
  • un ambiente dove poter svolgere l’esame da solo/a senza interruzioni o elementi di disturbo
  • una scrivania con superficie stabile, preferibilmente posizionata davanti a un muro
  • un documento di identità personale a portata di mano al momento dell’esame.

    Alcuni antivirus (es. BitDefender) possono interferire con il funzionamento del Lockdown Browser, si chiede quindi di disattivarli durante l'esame.

Student tutorial for using Respondus as a lockdown browser (in Italian only)

Prima dell'esame

Prima dell’appello d’esame docenti e studenti devono completare alcune attività con sufficiente anticipo.

I docenti devono

  • prevedere un breve incontro informativo con il supporto di Didattica Online preferibilmente 3 settimane prima dell'esame per progettare l'intero processo
  • chiedere al Supporto di Didattica Online di creare il corso su Moodle - Esami Online in cui si intende erogare l'esame. Non è possibile creare questo ambiente autonomamente
  • definire il Quiz su Moodlle-EsamiOnline almeno due settimane prima dell’esame
  • comunicare agli/alle studenti
    • il giorno e l’ora di convocazione dell’esame attraverso i canali usati abitualmente (Esse3, bacheca di Moodle, avvisi del docente)
    • il link alla piattaforma https://esamionline.unitn.it
    • il link a questa pagina con le linee guida, che gli/le studenti devono leggere prima dell’esame.

Gli studenti e le studentesse devono

  • iscriversi all’appello d’esame in Esse3
  • leggere le linee guida contenute in questa pagina e il Codice d’Onore degli Studenti
  • assicurarsi di avere tutte le tecnologie e attrezzature necessarie indicate al paragrafo Tecnologie, strumenti e istruzioni per gli studenti 
  • entro un giorno prima dell’esame assicurarsi di avere tutte le tecnologie e attrezzature necessarie e verificare
    • che la connessione a Internet sia stabile
    • che i dispositivi (computer, smartphone/tablet) funzionino
    • che i software (Respondus e Zoom o Google Meet) siano impostati in modo corretto e fare una simulazione di quiz con Respondus
  • controllare periodicamente le comunicazioni del/della docente nei canali abituali (Esse3, bacheca di Moodle, avvisi dei docenti): la data e l’ora della prova potrebbero essere diverse da quanto indicato al momento dell’iscrizione, in base al numero di studenti iscritti.

Durante l’esame

  • Prima di iniziare l’esame gli/le studenti devono sistemare il proprio tavolo di lavoro preferibilmente contro una parete e individuare il modo migliore per posizionare il proprio smartphone/tablet in modo da essere ben visibili.
  • Per svolgere l’esame, collegarsi all’istanza di Esami Online: sono visibili tutti gli esami attivi in quel momento, ma ogni candidato/a può accedere solo a quelli cui è iscritto/a in Esse3
  • Prima di iniziare il colloquio il/la docente verifica l'identità dei candidati con la loro foto presente nel profilo in Esse3 (consultando la  lista iscritti). Se la foto non fosse presente, chiede ai candidati di mostrare un documento d’identità valido attraverso la webcam. Lo/la studente può mostrare solo foto, nome, cognome e oscurare gli altri dati.
  • Per tutta la durata dell’esame:
    • non devono essere presenti altre persone nella stanza
    • non ci si deve alzare dalla sedia
    • tenere sempre attivi webcam e microfono
    • evitare qualsiasi rumore, dal momento che la prova si svolge con microfoni e webcam attivi
    • evitare di usare qualsiasi documento o strumento tecnologico di supporto, tranne nel caso in cui ciò sia espressamente consentito dal/dalla docente responsabile o dai membri della commissione esaminatrice
    • fare tutto ciò che è richiesto dal/dalla docente per assicurare il regolare svolgimento dell’esame
    • nel caso di interruzione della connessione, cercare di connettersi immediatamente (il timer del quiz di Moodle continuerà a scorrere). Nel caso l’interruzione durasse più minuti, il/la docente potrà decidere se annullare o meno la prova d’esame
  • Trascorso il tempo disponibile per la prova, inviare il quiz e disconnettersi.
  • La sessione d'esame non può essere registrata in alcun modo, né da parte dei docenti, né dei candidati.